Završili smo s implementacijom novog sustava korisničke podrške.
Od sad će na ovom korisničkom portalu biti moguće:
- pretraživati bazu znanja (vremenom ćemo je nadopunjavati i s odgovrima na vaša pitanja i zahtjeve)
- otvarati korisničke zahtjeve
- pregledavati aktualne novosti i korisničke obavijesti
- razgovarati uživo (online chat) s našim kvalificiranim osobljem za podršku
Korisnički portal će služiti za potrebe tvrtke Vogon, svih članica Vogon
grupe, svih partnera, a posebno za potrebe tvrtke DB info.
Dakle, korisnici svih navedenih tvrtki ovlašteni su koristiti se ovim korisničkim portalom.
Wednesday, July 11, 2012 12:01 PM