Novi sustav korisničke podrške

Završili smo s implementacijom novog sustava korisničke podrške.

Od sad će na ovom korisničkom portalu biti moguće:
  • pretraživati bazu znanja (vremenom ćemo je nadopunjavati i s odgovrima na vaša pitanja i zahtjeve)
  • otvarati korisničke zahtjeve
  • pregledavati aktualne novosti i korisničke obavijesti
  • razgovarati uživo (online chat) s našim kvalificiranim osobljem za podršku

Korisnički portal će služiti za potrebe tvrtke Vogon, svih članica Vogon grupe, svih partnera, a posebno za potrebe tvrtke DB info.
Dakle, korisnici svih navedenih tvrtki ovlašteni su koristiti se ovim korisničkim portalom.

Wednesday, July 11, 2012 12:01 PM